La mission qualité d’IBiSA, à l’heure du collectif

Publié le 17.03.2026

Dès 2024, la mission qualité du GIS IBiSA a été reprise par un comité de pilotage composé de 11 responsables issus des plateformes et membres du réseau qualité IQuaRe. Une organisation collective particulièrement en phase avec les pratiques et les besoins du terrain.

Pendant près de vingt ans, la mission qualité du GIS IBiSA a été portée par une figure centrale, la qualiticienne Marie-Pierre Dubrulle. Lorsqu’elle annonce en 2024 son départ à la retraite courant 2025, une question se pose immédiatement : comment assurer la continuité d’une mission essentielle au fonctionnement des plateformes IBiSA ? La réponse s’est construite autour d’un comité de pilotage.

Passage de relais

Anticipant son départ, Marie-Pierre Dubrulle se tourne vers celles et ceux qui, depuis des années, font vivre la qualité sur leurs plateformes et au sein du réseau IQuaRe. Elle les guide pour reprendre, ensemble, une mission qui n’est pas leur cœur de métier.

« Le premier objectif était de maintenir le même niveau d’accompagnement de notre réseau, un suivi essentiel quand on sait que les responsables qualité se retrouvent souvent isolés sur leur plateforme », explique Cécile Pouzet, présidente du nouveau comité de pilotage. Autrement dit : maintenir les audits internes, poursuivre la formation des auditeurs et des responsables qualité, répondre aux sollicitations et faire vivre le réseau. Bref, faire en sorte que, malgré le changement d’organisation, le quotidien des plateformes reste le plus stable possible.

Peu à peu, les tâches sont réparties entre les membres du comité et le fonctionnement se met en place. Le travail collectif permet aussi de tester de nouvelles façons de répondre aux besoins, comme l’instauration d’une permanence pour traiter les questions urgentes.

Le nouveau comité de pilotage de la qualité se compose de 11 membres : Cécile Pouzet (CNRS, présidente du comité), Renaud Albigot (CNRS), Emmanuelle Com (Inserm), Edith Demettre-Verceil (CNRS), Auriane Denis-Méyère (CEA), Céline Fleury (CEA), Jennifer Jund-Riegert (Université de Strasbourg), Emmanuel Lemoine (INRAE), Géraldine Rios (CNRS), Pascal Villa (CNRS) et Abdel Ziadi (CNRS).

Un collectif en action

Les membres du comité viennent de plateformes et d’organismes différents, ce qui permet de représenter l’ensemble des tutelles du GIS IBiSA et d’avoir une vision complète des situations rencontrées sur le terrain.

Chacun continue d’exercer son métier sur sa structure d’origine et ne peut consacrer qu’une partie de son temps à la mission qualité. Le fonctionnement repose donc sur une coordination étroite et des échanges réguliers. Le groupe se réunit chaque mois pour se répartir les sollicitations et suivre les actions en cours.

Dans ce dispositif, un rôle de coordination reste indispensable. Cécile Pouzet assure ainsi le point d’entrée des demandes et la représentation de la mission qualité auprès des instances partenaires, notamment pour les questions liées aux référentiels et aux certifications. « L’idée est d’avoir un contact unique, avec une vision globale, et ensuite de pouvoir répartir les demandes. Mais si besoin, un autre membre peut tenir ce rôle à ma place », explique-t-elle. Une organisation qui permet de conserver une cohérence d’ensemble tout en s’appuyant sur les compétences du collectif.

Au plus près du terrain

Après une première année de fonctionnement, les enquêtes de satisfaction des plateformes témoignent d’un accueil très positif, signe que la transition a été bien perçue par la communauté. Les audits internes ont été maintenus, les demandes d’accompagnement des plateformes ont continué d’être traitées et le séminaire annuel du réseau IQuaRe a été reconduit.

En parallèle, le comité a su se saisir de dossiers structurants pour la communauté. Parmi eux, la révision de la norme ISO 9001 et de la norme NF X50-900 pour les plateformes qui intègrent désormais de nouveaux enjeux liés au climat. Un travail de fond essentiel en vue d’adapter les référentiels aux évolutions du contexte.

Pour le moment, le comité reste en phase d’observation. « Nous nous sommes donné deux ans afin de voir si notre organisation fonctionne », résume Cécile Pouzet. Des pistes d’évolution sont déjà à l’étude, notamment en matière de nouvelles formation et d’outils pour les responsables qualité. Une manière de faire évoluer la mission qualité d'IBiSA en lien direct avec les besoins des plateformes, par une équipe qui en partage elle-même les contraintes.